แอปกองกลางปลอดภัยไหม เชื่อถือได้แค่ไหน เล่าที่มาทีมกองกลางให้ฟัง

ทีมกองกลางเป็นใคร ทำไมถึงสร้างแอปนี้ขึ้นมา

ทีมกองกลางคือกลุ่มคนไทยตัวเล็กๆ ที่ทำแอปเดียวจริงจัง ไม่ใช่บริษัทที่มีแอปเป็นสิบตัว แล้วจ้างทีมมาตอบแชทลูกค้าแบบก็อปวางคำตอบสำเร็จรูป

เราเริ่มจากปัญหาของตัวเองล้วนๆ บ้านเราผ่อนทองร่วมกันหลายคน แล้วก็มีกองทำบุญของหมู่ญาติที่ต้องเก็บกันทุกปี พอเงินหมุนเวียนหลายกองพร้อมกัน สมุดจดกับแชท LINE เริ่มไปไม่ไหว จำได้ว่ามีอยู่ครั้งนึงต้องเปิดแชทย้อนหลังเป็นร้อยข้อความ แค่จะหาคำตอบว่า "เดือนนี้ป้าจ่ายรึยัง" เรื่องเล็กๆ แบบนี้แหละที่ทำให้เรานั่งคุยกันแล้วสรุปว่า ในเมื่อไม่มีแอปไหนที่คนในบ้านเราใช้เป็นจริงๆ งั้นทำเองดีกว่า

เจอปัญหาอะไรกับเงินกองกลางถึงอยากทำแอปนี้ขึ้นมา

ปัญหาหลักคือเรื่อง "ใครจ่ายแล้ว ใครยังไม่จ่าย" ไม่มีใครรู้ตรงกัน จดในสมุดก็มีแค่คนเดียวที่ถือ คนอื่นต้องถามซ้ำตลอด จดในแชท LINE ก็จมหายไปกับข้อความอื่นภายในไม่กี่ชั่วโมง

พอถึงเวลาทวงเงิน ก็กลายเป็นเรื่องอึดอัดกันเปล่าๆ จะพิมพ์เตือนเพื่อนก็เกรงใจ กลัวเสียความสัมพันธ์ ทั้งที่จริงๆ แล้วแค่ต้องการความชัดเจนว่าใครค้างอยู่เท่าไหร่ เราคิดว่าถ้ามีที่ที่ทุกคนเห็นตัวเลขเดียวกัน ไม่ต้องมีใครเป็นคนกลางคอยจดคอยทวง ปัญหานี้จะหายไปเยอะ นั่นคือจุดเริ่มต้นของกองกลาง ตัวช่วยที่จดกองเงินไม่ว่าจะเป็นเงินซื้อของเข้าบ้านประจำเดือน หรือกองผ่อนของร่วมกันแบบที่บ้านเราเจอ

แอปกองกลางปลอดภัยไหม เชื่อถือได้แค่ไหน

ปลอดภัยและเชื่อถือได้ เพราะทุกคนในกองเห็นตัวเลขเดียวกันตลอดเวลา ไม่มีใครแก้ยอดลับหลังได้ เวลามีคนโอนเงิน ต้องอัพสลิปยืนยันในแอป คนอื่นในกองจะได้รับแจ้งเตือนผ่าน LINE ทันทีว่าใครจ่ายแล้วเท่าไหร่

ตรงนี้สำคัญมาก เพราะปัญหาของสมุดจดหรือแชทคือมันขึ้นอยู่กับความจำหรือความซื่อสัตย์ของคนคนเดียว แต่กองกลางออกแบบมาให้ทุกคนตรวจสอบกันเองได้ ใครสงสัยก็เปิดดูประวัติย้อนหลังในกองได้เลย ไม่ต้องเชื่อคำพูดใคร เห็นของจริงตรงหน้า และเพราะเราเป็นทีมเล็ก คนที่ตอบแชทลูกค้าคือคนที่เขียนโค้ดเอง ถ้ามีปัญหาอะไรเราแก้ตรงๆ ไม่ต้องผ่านหลายขั้นตอนแบบบริษัทใหญ่

ทำไมกองกลางถึงใช้งานง่ายแม้เป็นผู้สูงวัย

ใช้ง่ายเพราะเปิดจากแอป LINE ที่ทุกบ้านมีอยู่แล้วได้เลย ไม่ต้องโหลดแอปใหม่ ไม่ต้องสมัครสมาชิกเพิ่ม แค่กดลิงก์แล้วเข้าใช้งานได้ทันที

ตรงนี้ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ เราตั้งใจออกแบบปุ่มให้ใหญ่ ตัวหนังสือให้อ่านง่าย เพราะกลุ่มคนที่ต้องแบ่งเงินกองกันในบ้านหลายครอบครัวมีพ่อแม่ ปู่ย่าตายายรวมอยู่ด้วย ถ้าแอปซับซ้อนเกินไป สุดท้ายก็จะกลับไปใช้สมุดเหมือนเดิม เราเลยทดสอบกับคนในบ้านตัวเองก่อนเสมอ ถ้าพ่อแม่เรายังงงอยู่ แปลว่ายังไม่เสร็จ ต้องแก้ต่อ อย่างกองเงินเลี้ยงพ่อแม่ที่พี่น้องช่วยกันส่งทุกเดือน ก็เป็นหนึ่งในสถานการณ์ที่เราคิดถึงตอนออกแบบหน้าจอ

แอปจดเงินกองกลางฟรีไหม เสียเงินหรือเปล่า

ใช้งานพื้นฐานได้ฟรี สร้างกลุ่ม สร้างกอง อัพสลิปยืนยัน รับแจ้งเตือนผ่าน LINE ทำได้ตามปกติ ส่วนใครที่อยากได้ฟีเจอร์เพิ่มเติมสำหรับกองที่ซับซ้อนขึ้น เรามีแพ็กเกจ Pro ให้เลือก รายละเอียดราคาดูได้ในแอปเลย

เราไม่อยากบอกตัวเลขราคาลอยๆ ในบทความแล้วมันเปลี่ยนไปทีหลัง เพราะงั้นถ้าอยากรู้ราคาที่อัปเดตที่สุด เข้าไปเช็กในแอปตรงๆ จะชัดเจนกว่า

กองกลางใช้แทนสมุดจดหนี้เพื่อนหรือกลุ่มลงขันได้ไหม

ใช้แทนได้ ไม่ว่าจะเป็นกองผ่อนของร่วมกันอย่างผ่อนบ้าน ผ่อนรถ ผ่อนมือถือ หรือกองลงขันแบบทริปเที่ยว งานบุญ ของขวัญกลุ่มเพื่อนร่วมงาน กองกลางรองรับได้ทั้งสองแบบในที่เดียว

ข้อดีของการย้ายจากสมุดหรือเอกเซลมาอยู่ในแอปคือ ทุกคนในกองเข้าถึงข้อมูลพร้อมกันได้ ไม่ต้องรอใครส่งไฟล์ให้ดู ถ้ากองไหนมีหลายกองพร้อมกัน เช่นบ้านที่ทั้งผ่อนทองและเก็บเงินทำบุญไปด้วย ก็แยกดูแต่ละกองแยกกันได้ชัดเจน ใครสนใจเรื่องการจดบัญชีให้ไม่งงตั้งแต่ต้น ลองอ่านวิธีจดบัญชีเงินกองกลางแบบทำในไลน์ได้เลย ประกอบได้ หรือถ้ากำลังเทียบกับแอปหารบิลจากต่างประเทศ อ่านที่เราเขียนเรื่องเทียบกองกลางกับ Splitwise ไว้ด้วย

ทีมกองกลางไม่ได้อยากเป็นแอปใหญ่โตที่ใครก็ไม่รู้จักหน้าตา เราแค่อยากทำแอปที่ครอบครัวเราเองใช้แล้วสบายใจ แล้วก็อยากให้ครอบครัวคนอื่นได้ใช้แบบเดียวกัน ถ้าวันไหนใครมีปัญหา ทักมาคุยได้ตรงๆ เพราะคนตอบคือคนทำแอปเอง ไม่ใช่บอทที่ตอบวนไปวนมา

คำถามที่พบบ่อย

กองกลางเก็บข้อมูลการเงินของเราไปทำอะไรหรือเปล่า? — ข้อมูลกองใช้เพื่อแสดงยอดและประวัติให้คนในกองเห็นตรงกันเท่านั้น ไม่ได้เอาไปขายหรือใช้ทำอย่างอื่น

ถ้าเพื่อนในกองไม่ยอมอัพสลิปจะรู้ได้ยังไงว่าใครค้างจ่าย? — ในหน้ากองจะขึ้นสถานะแยกชัดเจนว่าใครจ่ายแล้ว ใครยังไม่จ่าย ไม่ต้องไล่ถามทีละคนเหมือนแต่ก่อน

ต้องโหลดแอปกองกลางแยกต่างหากไหม? — ไม่ต้อง เปิดใช้งานผ่านแอป LINE ได้เลย ไม่ต้องโหลดแอปใหม่ ไม่ต้องสมัครบัญชีเพิ่ม

กองกลางเหมาะกับกองแบบไหนบ้าง? — เหมาะทั้งกองผ่อนของร่วมกันอย่างบ้าน รถ ทอง มือถือ และกองลงขันอย่างทริปเที่ยว งานบุญ หรือค่าใช้จ่ายในบ้านประจำเดือน

ใช้กับผู้สูงอายุในบ้านได้จริงไหม? — ได้ เราออกแบบปุ่มใหญ่ ตัวหนังสือชัด และทดสอบกับผู้ใช้วัย 50 ปีขึ้นไปก่อนปล่อยใช้งานจริงทุกครั้ง อยากลองดูว่าเงินกองในบ้านหรือกลุ่มเพื่อนจะเคลียร์ง่ายขนาดไหน เข้าไปลองสร้างกองแรกได้เลยที่ kongklang.vercel.app